Verzendbeleid
Verzendbeleid
Wij doen ons best om je bestelling zo snel mogelijk te verwerken en te verzenden.
Verwerking van bestellingen
Bestellingen worden doorgaans binnen 1–2 werkdagen verwerkt. Bestellingen die in het weekend of op een feestdag worden geplaatst, worden op de eerstvolgende werkdag verwerkt.
Verzending binnen Nederland
Bestellingen worden verzonden naar het afleveradres dat tijdens het afrekenen is opgegeven. De beschikbare verzendmethode en eventuele verzendkosten worden tijdens het afrekenen weergegeven.
Levertijd
Na verzending bedraagt de verwachte levertijd doorgaans 1–3 werkdagen. Levertijden zijn indicatief en kunnen door drukte bij de vervoerder, feestdagen of andere omstandigheden langer zijn.
Track & Trace
Wanneer Track & Trace beschikbaar is, ontvang je na verzending een e-mail met de gegevens waarmee je je bestelling kunt volgen.
Onjuist afleveradres
Controleer je afleveradres zorgvuldig voordat je de bestelling afrondt. Neem bij een fout in het adres zo snel mogelijk contact met ons op. Als de bestelling al is verzonden, kunnen wij een wijziging van het afleveradres niet garanderen.
Beschadigd of niet ontvangen pakket
Is je bestelling beschadigd aangekomen of heb je je pakket niet ontvangen? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op, zodat wij dit kunnen onderzoeken.
Contact
Voor vragen over de verzending van je bestelling kun je contact opnemen met ROHELLE via nuri9@icloud.com.